Кто нибудь обращался в Ин Тачь

[And123]

Возник вопрос приобретения полиса КАСКО.
Интересует, кто - нибудь застрахован в данной компании?
У кого нибудь были страховые случае, если да, то какие отзывы?

[Aramas]

тоже интересно

[Utyf]

Как то пытался застраховать у них машину. Разговаривал по телефону. (офис конторы на Осипенко вроде 11)

Суть : долго выясняли марку авто, кол-во лошадей, мои данные, адрес и т.д.
На мой резонный вопрос - А на куя Вам мой полные данные? - получил ответ, типа готовим индивидуальное предложение...

Пытаюсь выяснить стоимость КАСКО ??? - ответ - МЫ ВАМ ПЕРЕЗВОНИМ!!!!(чего и не дождался)

Были посланы в известном направлении..........

[Скучный]

хз... но не так давно один знакомый рассказывал, что за ним даже эвакуатор они прислали в поле...

[And123]

Нашел все таки знакомого, кто там страховался. Грит, что больше не будет, и вот почему:

Поцарапали во дворе дверь. Т.к. один элемент кузова, других участников нет - то согласно договору можно сразу обращаться в страховую, без ментов, что он и сделал.

Дело было в пятницу вечером, поэтому никто не приехал, и сказали, что свяжутся в понедельник.
Проходят выходные, понедельник - никто не звонит. Во вторник перезванивает - ему клянутся, что в течении дня ему позвонят и договорятся о встрече. В среду утром звонок - предлагают подъехать в оценочную компанию самому. т.к. у них транспорт в ремонте, при этом даже адреса не говорят, по которому надо подъехать. Уточняет по телефону адрес - подъезжает на Киевскую (какая то левая оценочная контора), но у них есть заявка на него. Производят осмотр, обещают отправить материалы в Москву, а через 15 рабочих дней, после получения материалов будет ответ.

Проходит неделя - чувак перезванивает в интачь. Отвечают, что материалов не получили, и обязательно запросят повторно. Через день перезванивают, говорят, что нужно предоставить банковские реквизиты, куда нужно перечислять деньги. Он сообщает, думает, что хорошо, за неделю щас деньги получу, как они и обещают по мелким обращениям.

Проходит еще неделя - денег нету. Звонит в Интачь - материалы получены только сейчас, ждите 15 рабочих дней!!!

Проходит 3 недели. Звонит в Интачь - бла бла бла, типа не получили ответ по ценам, в течении недели будет. Проходит неделя - ответ отрицательный. Отказано в выплате. Причина - вы установили магнитолу!!! В договоре страхования, якобы есть пункт, касающийся установки/снятия допоборудования. При этом страховка типа обнуляется.

Вот такие дела. Кто то говорил, что ищут любой повод, чтобы отказать. Получается, что за эти месяцы любой ценой стараются найти повод для отказа.

Европейский уровень, мля.

[And123]

Ради интереса зашел на сайт, ознакомился с договором:
http://www.in-touch.ru/files/KASKO.pdf

[And123]

Hill, спасибо за предложение, но уже неактуально.

Он действительно установил парктроник и не заявил об этом, но заявлял он царапину на двери!

Сам же уже застраховался в РЕСО. На счет Интача не рискнул. Имею опыт общения с Microsoft - че то тяжко с их европейским подходом.

Положительный опыт имею с Югорией - выплачивали нормально, но страховка у них дорогая.

[And123]

у меня друг уже 2 год судится

Ну, значит мне повезло. Может быть и с ИнТачь засудиться людям?

Есть несколько спорных моментов, на самом деле. И люди дела в суде выигрывали. Допустим, у практически всех СК есть такой пункт:

7.3.1, в этом примере. Люди выигрывали дела в суде, хоть и данный пункт был прописан, а владелец терял ключи.
Может быть удасться выиграть дело и по п. 7.4.1.

Но одно дело - когда угнали дорогую машину, и совершенно другое, когда царапинка на $150-$200

[And123]

Сегодня разговаривал с клиентом - второй год страхуется в ИнТаче. Говорит, что попадал в такую же ситуацию, однако случай признали страховым и выплатили (несмотря на самостоятельную установку парктроника). Правда ждать пришлось 1,5 месяца с момента наступления страхового случая.

Видимо, все зависит от того. как карта ляжет.

[aleksej]

росгосстрах и Ин-тач - нах нах. По личным наблюдениям: Ростра и Югория платят нормально и без геморроя. Хотя если сумма выплаты превышает 100000 руб, отправляют на утверждение в Москву.

[Колобок]

Сам же уже застраховался в РЕСО.

Очень правильное решение. Было 2 случая за последний год - по мелочи, но все же. Никаких гиморов, затяжек и т.д. Вообще, в компанию каждый раз приезжали однократно - подписать и заполнить документы, все занимало 0.5 часа. Все, все довольны.

[And123]

Это касалось мелких поверждений до 5%, но не более $200?

[Колобок]

And123

Нет, сумма была больше, в районе 800 баков один раз, хоть и одна деталь, и около штуки во второй. Но ни с затяжками, ни с выплатой вопросов не было

[And123]

Странно, ибо:

http://www.reso.ru/Retail/Motor/Auto_rules_0407.pdf

13стр, первый абзац
... не превышающий 5% об страховой суммы, но не более $500 для иномарок...

или ты гайцев вызывал?